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タンスのゲン最悪って噂の真相!マットレス・ソファの評判を口コミから調査

タンスのゲン最悪って噂の真相!マットレス・ソファの評判を口コミから調査

家具や家電、寝具などが安く買えると人気の通販サイト「タンスのゲン」を知っていますか?

特にマットレスが低価格で品質が良いと根強い人気があります。

しかし中には、最悪だという噂もあります。

そこで今回は、使っている方たちは実際はどうなのか、口コミなどから調査していきたいと思います。

目次

タンスのゲンが最悪・怪しいって噂は本当?

「タンスのゲン」が怪しいと言われている理由があるようです。

それがコチラです。

  • 一部クレームがある。(発送遅い・届かない)
  • クレーム対応に不満がある。

それぞれ、説明していきます。

一部クレームがある(発送遅い・届かない)

発想が遅いや、届かないということもあるようです。

口コミなどを見るとこのように書いている方がいました。

  • 日付指定した日に家で待っていたが届かず、連絡も来ない。
  • 商品が届かないので連絡をしたら、手違いで配送が遅れると言われる。
  • 配送がとてつもなく遅い。

指定した日に来なかったり、なかなか発想の連絡がないと本当に買った商品が届くのか不安になってしまいますよね。

そういうところから、商品が届かないから怪しいとなってしまっているのでしょう。

クレーム対応に不満がある

クレーム対応が悪くて、最悪となってしまうパターンも多いようです。

口コミなどをみるとこのように書いている方がいました。

  • 返品の約束の日に連絡もなく引き取りも来なかった。
  • 不良品と認めるが、返品には応じてくれない。
  • 連絡すると言いながら、連絡が全くない。
  • 交換したかったけど再度梱包しての手間が負担になって断ったが、勝手に商品が送られてきてしまった。

こう見ると、返品交換などの対応が良くないようですね。

せっかく買ったものが不用品で更に対応が良くないと気分も最悪になってしまいます。

そこから、「タンスのゲンは最悪だ。」という噂が広がるのもムリありませんよね。

タンスのゲンとは?

「タンスのゲン」は、福岡県大川市に本社を置いていて、家具・寝具・家電・インテリア用品とうの製造販売を手掛けている会社です。

実店舗での販売は行っていなくて、通販サイト「タンスのゲン本店」やネット通販モールに複数出店して販売をしています。

「暮らしの未来を、デザインする。」という理念の元、ベッド・ソファー・マットレス・テレビ台などの家具だけでなくて、羽毛布団などの寝具、デザイン家電、アウトドア用品、ベビー用品などの商品を揃えています。

品揃えも良くて安いため、多くの方から人気を得ています。

タンスのゲンはなぜ安い?

「タンスのゲン」は、なぜ安く提供できているのでしょうか?

それには理由があります。

通常、商品は製造工場からブランドメーカーや問屋から小売店を通って私たちの手元にやってきます。

しかし、「タンスのゲン」は製造工場から直接大量に商品を仕入れることで余計なマージンをカットしているので安く提供することが出来るんです。

安く購入できることは、私たち消費者にとってとても嬉しいことですよね。

タンスのゲンで買うメリット

「タンスのゲン」で購入するメリットはコチラです。

  • 安く買える。
  • 豊富な種類から選べる。

それぞれ、説明していきます。

安く買える

上でも記載したように、「タンスのゲン」は製造工場から直接大量に商品を仕入れているため安く売られています。

定価の値段で買えることは、私たち消費者にとってとてもありがたいことですよね。

少しでも、値段を抑えたいという方にはおススメの会社です。

豊富な種類から選べる

「タンスのゲン」は、家具・家電・寝具・インテリア用品など合わせて2500点以上の商品があります。

沢山の種類から商品を選べるため、自分が探しているものに出会える確率も高いですよね。

「タンスのゲン」のサイトを見ましたが、羽毛布団一つでもかなりの種類が出てきました。

自分の好みの商品が見つかるのはとても嬉しいことですね。

タンスのゲンで買うデメリット

「タンスのゲン」のデメリットはどのようなことがあるのでしょうか。

それが、コチラです。

  • 実物を見られない。
  • 店員とコンタクトを取りづらい。

それぞれ説明していきます。

実物を見られない

「タンスのゲン」は、実店舗がないので気になる商品の実物を見ることが出来ません。

なので、届いたときに思った商品と違ったなんてこともあります。

その時に、落ち込んでしまう方は「タンスのゲン」で購入することをおススメしません。

購入するときは、しっかりと商品説明を読んだり口コミを見たりして購入するといいでしょう。

店員とコンタクトを取りづらい

こちらも実店舗がないので、何か気になることがあった時にすぐに店員さんに聞くことが出来ません。

連絡方法は、電話か公式サイトにチャットする場所があるのでそちらから行います。

すぐにコンタクトがとれないので、そういった部分が面倒だと感じる方は「タンスのゲン」でのお買い物はおススメしません。

タンスのゲンで人気のマットレスは?

「タンスのゲン」には、どのような商品があるのでしょうか。

特に人気なのがマットレスです。

人気のマットレスはコチラです。

  • 4Dメッシュ超高密度ポケットコイル
  • 高反発マットレス
  • ピロートップ ポケットコイルマットレス

それぞれの商品を紹介します。

4Dメッシュ超高密度ポケットコイル

タンスのゲン

高温多湿な日本に合わせた、寝心地にも通気性にも配慮したマットレスです。

超高密度ポケットコイルが細かな点で身体を支え、弱点の通気性は全周の4Dメッシュで克服しています。

側地にはテンセル生地を採用していて肌触りも抜群です。

高密度なため、支える点が多くて耐圧分散性が高くてこのようなことができます。

  • 複雑な体のカーブや細かな動きにフィットする。
  • コイルの身体あたりが少ない。
  • 横揺れが少なく、寝返り時の振動を抑える。
  • 型くずれしにくく、耐久性に優れている。

このように静かな眠りを実現できると人気のマットレスです。

高反発マットレス

高反発なので、平らでへたりにくく、体を面で支えてくれるのでしっかりとした寝心地を再現してくれます。

そのため、寝返りも楽になりS字を保つ理想な姿勢で朝まで寝ることが体に負担がかかりません。

肌触りも良く、寝心地が良いと、こちらも人気のマットレスです。

ピロートップ ポケットコイルマットレス

タンスのゲン
ピロートップとは?

柔らかさや弾力、通気性などを良くするために、主に高価なマットレスに付属しているベッドパットのようなものです。

そのため、身体をしっかりと支えてくれて快適な寝心地に導いてくれます。

また、特製のポケットコイルで身体を点で支えてくれ理想的な根姿勢を作ってくれ、肩・腰・背中への負担を軽減しれくれます。

こちらも、人気のマットレスです。

タンスのゲンのマットレスの評判を口コミから紹介

実際に、「タンスのゲン」のマットレスを使用している方の口コミを紹介します。

利用者はどのように感じているのでしょうか。

  • 良い口コミ
  • 悪い口コミ

それぞれ、見ていきましょう。

良い口コミ

以前は、マットレスの上に敷布団を2枚、合計3枚の上に寝ていましたが、それでもその下の畳の感触をお尻のあたりで感じていました。

しかし、こちらを購入して4日目、大満足です。

楽天市場

腰が弱くて、ぎっくり腰になる事もようくあるので少しでも良くなれば…と思い購入しましたが使用して腰が本当に楽になり購入して良かったです。

寝心地はとても最高でした。

楽天市場

いままでコイルマットレス(厚さ14センチ程)使っていたのですが、重くてシーツ変えるのもなかなかの労力、今は良くても老後はきついな…と、ベッドと共に買い替えました。

プロファイル加工や折りたたみでは無い、フラットな折り目無しを探していてこちらを購入。

いままでのコイルより優しい硬さで寝心地良いです。 手でぐーっと押してもすぐ元に戻って、ウレタンマットレス初めてなので、楽しんでますσ(^_^;) 自分にはぴったりでした

楽天市場

良い口コミの多くは、「タンスのゲン」でマットレスを購入して腰が楽になったという方が多くいらっしゃいました。

マットレスはモノによって全然感触が違いますよね。なかなか自分に合うマットレスを見つけるのは大変だと思います。

しかしこちらのマットレスはどの種類のものも寝心地が良いと言っている方がたくさんいるので、どのマットレスを選んでも良さそうなのは嬉しいことですね。

悪い口コミ

ウレタン特有のにおいが軽減と記載されていましたが、寝るとにおいが気になって寝ることができませんでした。ざんねんです。
また、部屋に入るとウレタンのにおいがして、部屋にいるのも正直しんどかったです。
私がにおいに敏感なのかもしれませんが、満足度は低かったです。

楽天市場

風通しの良い部屋に素の状態のマットレスを立てて計48時間以上放置しても臭い。
粗大ゴミを¥6,000で騙し買わされた気分。

楽天市場

硬すぎる。私には硬すぎました。こちらにしてから腰痛はなくなったのですが、枕との相性が悪くなったようで、これで寝ると必ず首が痛くなります。
主人はこれで寝るようになってから背中が痛いそうです。

楽天市場

悪い口コミの中には、匂いがひどくて使えないという方が多くいました。

寝るときに臭いにおいがしたら気持ちよく寝ることが出来ず深いですよね。

他にも、首が痛くなったり腰が痛くなったという方もいらっしゃいます。腰が良くなったという方もいるので、人により合う合わないはあるようですね。

こういうのが気になる方は、実店舗があるお店で買うことが良いでしょう。

タンスのゲンで人気のソファは?

「タンスのゲン」では、マットレスだけではなく、ソファも人気です。

人気のソファはコチラです。

  • ポケットコイル カウチソファ
  • RENEW カバーリング ワイドカウチソファ
  • ファブリックレザーソファ

それぞれ、紹介していきます。

ポケットコイル カウチソファ

タンスのゲン

座面には適度に弾力のある「ポケットコイル」を使用しています。

この「ポケットコイル」はマットレスなどにも使用している高耐久素材です。

なので、座り心地がとてもいいということで人気のソファになります。

RENEW カバーリング ワイドカウチソファ

タンスのゲン

このソファのポイントは、座り心地を高める厳選素材を使っています。

その為、身体を包み込むクッション性をもちながらも座面は沈み込みすぎずしっかりとした座り心地です。

座り心地がとてもよく満足した座り心地だということで人気の商品です。

ファブリックレザーソファ

タンスのゲン

こちらのソファは、丈夫で長持ちしてお手入れも楽な本革の質感を求めた新素材「テクノレザー」というものを使っています。

「テクノレザー」は、フリースを特殊な技術で加工を施し、本革の風合いや質感を再現しています。

フリース由来の素材なので、本革のように本格的なメンテナンスが不要なんですよ。

お手入れいらずで楽だということで人気の商品ですよ。

タンスのゲンのソファーの評判を口コミから紹介

実際に、「タンスのゲン」のソファーを使用している方はどのように感じているのでしょうか。

口コミを紹介します。

  • 良い口コミ
  • 悪い口コミ

それぞれ見ていきましょう。

良い口コミ

商品自体、お値段以上で大満足です。

カラーもグレーでしたが濃すぎずお部屋に合っているのでバッチリでした。

次回の買い替えも検討させていただきます。

楽天市場

ソファーは生地もしっかりしていて座り心地も良かったです。

楽天市場

理想通りのソファを見つけたのでこちらで購入しました。
大きすぎるかなぁと心配してましたが、圧迫感もなくリビングに置けました。クッション性も私好みので、一度座ってしまうと動きたくなくなります。

楽天市場

良い口コミを書いている方は、座り心地が抜群と言っている方がたくさんいます。

一日の中でくつろぐ時間のときに座り心地が良いとリラックスもしやすくて良いですよね。

種類もたくさんあるので、自分好みのソファーが見つかるはずですよ。

悪い口コミ

購入1年しか経っていないですが座っている部分のバネが何箇所も破損して座るたびバネにあたって痛いです。保証期間を過ぎていたため対応してもらえませんでしたがこんなに早く壊れてしまうのはとても残念です。毛玉もひどくなるのでおすすめしません。後悔しています。

楽天市場

一度洗濯しただけで肘掛けカバーが破れました。
カバーを外して気づいたのですが中身がでていて
凄い埃っぽく残念な気持ちになりました。
糸のほつれもあるし、仕事が適当すぎて残念です。
タンスをこちらで購入して良かったので期待していたのですが...
交換していただけるならして頂きたいです。

楽天市場

シミが何点かありました。
もう少ししっかり検品していただきたかったです。
カバーも臭いがきつくて。
全て洗って使用予定です。
楽しみにしてたので残念でした。

楽天市場

悪い口コミを書いている方は、すぐに壊れてしまったという方が多かったです。

安いものではないので、買ってすぐに壊れてしまうのはすごく残念な気持ちになってしましますよね。

人により、当たり外れがあるようなので気になる方は、購入はやめておいた方がいいかもしれませんね。

タンスのゲンで買う方法

「タンスのゲン」で商品を購入する方法は以下です。

  • 公式サイト
  • Amazon
  • 楽天
  • Yahoo!ショッピング

それぞれ、説明していきます。

公式サイト

タンスのゲン

一番は、「タンスのゲン」公式サイトで購入することです。

公式サイトなら、何か問題が起きた時に直接お問い合わせが出来ることが強みですよね。

そして、商品数や在庫数も一番あるので色々な商品を見比べて購入したいという方には<公式サイト>で検討するのがおススメです。

Amazon

Amazon

Amazonにも「タンスのゲン」の商品を売っています。

しかし、検索して調べてみたところ「タンスのゲン」の全商品を売っているわけではないようです。

なので、気になっている商品が無い場合もあるので、その点は注意して下さい。

楽天

楽天市場

楽天市場には「タンスのゲン」のページがあります。

公式サイトと比べてみると、商品の値段は同じでした。

なので、楽天ポイントを集めている方は楽天市場で購入するとお得にお買い物が出来そうですね。

Yahoo!ショッピング

Yahoo!ショッピング

Yahoo!ショッピングにも「タンスのゲン」のページがあります。

こちらも商品は、公式サイトと同じように揃っています。

PayPayカードを使用する方は、Yahoo!ショッピングで買い物をするとPayPayポイントを貰うことができるのでお得ですね。

まとめ

いかがでしたか?

今回は「タンスのゲン」は最悪なのかについて調べました。

一部の方で、商品が届かなかったり、納得のいく商品でないという方がいらっしゃいまいたが、ほとんどの方が満足しているようです。

なので、実物をみれなくても通販サイトで安く買えるならいいという方は「タンスのゲン」で購入をおススメします。

少しでも参考になれば嬉しいです。

「タンスのゲン最悪」を検索する人がよく思う疑問4選

タンスのゲンの副社長は誰ですか?

赤松副社長です。新規ECショップ立ち上げや商品開発を経験したのち副社長になりました。

タンスのゲンの社長は誰ですか?

橋爪裕和さんです。ネット通販事業の立ち上げより約20年経営に携わってきまいた。

タンスのゲンはどこで生産されていますか?

福岡県で生産されています。元は婚礼家具などの生産を手掛けていました。

タンスのゲンの強みは何ですか?

3000商品の豊富な品ぞろえと、五か所の自社倉庫に在庫を持っていることです。

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